کوچینگ چیست و کوچ کیست؟

کوچینگ روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند، به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت. تمرکز کوچینگ به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند. باور کوچینگ بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است. از این رو در پروسه کوچینگ انتخاب‌کننده و پیش برنده جلسه خود مراجعه‌کننده است و کوچ او فقط نقش یک تسهیلگر را بازی می‌کند.

کوچینگ روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند، به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت. تمرکز کوچینگ به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند. باور کوچینگ بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است. از این رو در پروسه کوچینگ انتخاب‌کننده و پیش برنده جلسه خود مراجعه‌کننده است و کوچ او فقط نقش یک تسهیلگر را بازی می‌کند. در حقیقت به نوعی می‌توان گفت که اصطلاحا، کوچینگ به جای اینکه ماهی را در دهان افراد بگذارد، ماهیگیری را، به‌طور غیر مستقیم و به کمک خود مراجعه‌کننده، آموزش می‌دهد خود فرد با کمک کوچ به مناسب ترین و متناسب‌ترین راهکار برای خود می‌رسد. در کوچینگ، به افراد مستقیما آموزشی داده نمی‌شود، بلکه فرد طی پروسه جلسات کوچینگ، به کمک کوچ، خودش به آگاهی‌هایی درباره خود دست می‌یابد.

کوچ چه کسی است؟

کوچ‌ها نه معلم هستند، نه روان شناس و نه مشاور، آنها در حقیقت تسهیل گرانی هستند که به شما کمک می‌کنند به آگاهی برسید و مسائلی را خودتان کشف کنید و یاد بگیرید. کوچ‌ها هرگز شما را نصیحت نمی‌کنند و به شما راهکار ارائه نمی‌دهند، بلکه آنها با استفاده از ابزارهایی کارآمد در حرفه خود (مانند گوش دادن فعال، پرسیدن سوالات موثر و قدرتمند و بازخورد)، به شما کمک می‌کنند تا نقشه راه را برای پیشبرد اهدافتان تعیین کنید یا پازل‌های درونی که موجب بروز مسائلی در زندگی شما شده‌اند را کنار هم ببینید و به نتیجه برسید. کوچ‌ها در حقیقت به افراد کمک می‌کنند که خودشان با رسیدن به آگاهی و پاسخ‌ها، میان آن کسی که هستند و آن کسی که می‌خواهند باشند پلی ایجاد کنند. کوچ‌ها به افراد کمک می‌کنند تا افکار و پیچیدگی‌های ذهن خود را خودشان سر و سامان دهند، ساده کنند و به شفافیت برسند.

آنها با گوش دادن فعال و عمیق به صحبت‌های مراجعه‌کننده، پرسیدن سوالات قدرتمند و موثر، ارائه بازخورد‌های موثر از آنچه که از صحبت‌های مراجعه‌کننده متوجه شده‌اند، ایجاد رابطه‌ای بی واسطه، عمیق و صمیمی با مراجعه‌کننده و پشتیبانی وی به او کمک می‌کنند تا مسیر صحیح و مناسبی را برای زندگی خود تعیین کند. یکی از بارزترین ویژگی‌های جلسات کوچینگ این است که مراجعه‌کننده کاملا در آن آزاد و صاحب اختیار است. کوچ‌ها هرگز برای شما انتخاب نمی‌کنند و تصمیم نمی‌گیرند، بلکه این خود شما هستید که کل روند جلسه را تعیین می‌کنید و پیش می‌برید. در این حین کوچ برای شما نقش حامی جهت شفاف‌سازی ذهن و مسیر را بازی می‌کند تا شما به نقطه مورد نظر و مطلوب خود برسید. بسیاری از افراد گرفتن راهکار از شخصی دیگر را ساده‌تر می‌دانند تا اینکه خودشان فکر کنند و به راه حل برسند اما این راه ساده ایرادات مخصوص به خود را نیز به همراه دارد:

۱- خیلی وقت‌ها بهترین پاسخ‌ها نزد خود شما است و نه یک مشاور. در این‌صورت بهترین راه این است که خود شما به کمک یک کوچ به آن پاسخ‌ها دست یابید زیرا اگر مشاور به شما پاسخ‌ها را بگوید، این کار بیشتر جنبه نصیحت پیدا کرده و چندان تاثیری بر شما نمی‌گذارد و به بیانی دیگر، برای شما ناملموس است. اما در پروسه کوچینگ شما تا جایی پیش می‌روید که خودتان به پاسخ می‌رسید و اگر درکی صورت نگیرد، حداقل، فهمی از آن را پیدا می‌کنید.

۲- خیلی وقت‌ها لازم است که برای برخی از موضوعات خود، برنامه‌ای متناسب با شخصیت و روحیات خود طراحی کنید و نه اینکه شخصی دیگر برای شما برنامه‌ریزی کند و شما مجبور به عمل به آن باشید. یکی از ایرادات وارده بر برنامه‌ریزی‌هایی که توسط مشاورین انجام می‌شود این است که در بسیاری از مواقع آن برنامه متناسب با شخصیت و روحیات شما نیست، بنابراین، به آن عمل نمی‌کنید یا عمل به آن آسیب‌هایی به شما وارد می‌کند؛ اما در کوچینگ این خود شما هستید که با کمک و همراهی کوچ، بهترین برنامه را برای خود تنظیم می‌نمایید، برنامه‌ای متناسب با شخصیت و روحیات خودتان.

۳- خیلی وقت‌ها شما به راهکار تخصصی نیاز ندارید بلکه خودتان صرفا با کمک گرفتن از یک فرد حرفه‌ای جهت سامان دادن به افکار خود می‌توانید به بهترین راهکار‌ها برسید. خیلی وقت‌ها بهترین راهکار‌ها نزد خود شما است و نه هیچ فرد دیگری.

۴- خیلی وقت‌ها شما پاسخ‌ها و برنامه‌ها را می‌دانید اما نیاز به پشتیبانی و حمایت فردی دارید که با پیگیری، به شما کمک کند تا کار‌ها را انجام دهید. این فرد می‌تواند یک کوچ باشد که شما را آزاد می‌گذارد و تنها با پیگیری برنامه خود شما، محرکی جهت انجام کار‌ها است.

۵- خیلی وقت‌ها نیاز شما این است که افکار آشفته خود را نظم دهید تا بتوانید با شفافیت بیشتری فکر کنید، در این صورت یک کوچ مناسب ترین شخصی است که می‌تواند به شما کمک موثری را ارائه دهد.

سپرده گذار یک عمر برای بانکها رایگان کار می کرد و خودش نمی دانست ، سپرده گذار از آغاز سال ٩٢ تا آذر ٩۶ به شدت ثروتمند شد و بعد ٧٠ درصد این ثروت را در سال ٩٧ از دست داد .

بانکها حرکتی دایره ای دارند ؛ بعد از مدتی حرکت شما را می رسانند به همان جای اول ، اگر سپرده همه مردم در بانکها در سال ١٣٨۴ به دلار محاسبه شود و اکنون نیز مجددا همه سپرده مردم در بانکها به دلار محاسبه شود کل سپرده بانکی به دلار ثابت است ، یعنی سودی که به سپرده داده شده با افزایش نرخ ارز پس گرفته شد.

فقط بانکها اینگونه نیستند کسب و کار هم همین گونه است . بی جهت طلبکار بانک نشوید ؛ شما خودتان هم مثل بانکها عمل می کنید .

در آمریکا ٩٠ درصد شرکتهای موفق در سال پنجم شکست می خورند و از ده شرکت باقی مانده ، ٩ شرکت در پایان سال دهم شکست می خورند ، یعنی از ١٠٠ شرکت موفق فقط یک شرکت بعد از ده سال باقی می ماند ، در فرانسه این تند تر است و از ١٠٠ شرکت موفق فقط ٩٠ شرکت در پایان سال چهارم و نه پنجم باقی می مانند.

در ایران و بقیه دنیا هم همین طور است ، به این می گویند ریستمی » .

پس در ٩٠ درصد موارد سرمایه شما پنج ساله باید باز گردد در غیر این صورت سرمایه رفته است .

٧٠ درصد از فعالین اقتصادی تهران خرج شان بیشتر از دخل شان است علت اصلی این است که در پایان سال پنجم باید این نوع کسب و کار را تعطیل می کردند اما همچنان به کار ادامه می دهند.

چون طول عمر کسب و کار ها پنج سال است بهتر است شما از همان اول سرمایه گذاری شرکت را تبدیل کنید به مجموعه ای از قرارداد . تبدیل کردن شرکت به مجموعه ای از قرارداد یعنی چه ؟ .

فولکس واگن یکی از ده شرکتی است که ٩٠ درصد از خودرو جهان را تولید می کند اما با ٢٠٠ هزار شرکت کوچک قرارداد دارد ، اصلا فولکس واگنی در کار نیست ، فولکس واگن همه کار را برون سپاری کرده و فقط مجموعه ای از قرارداد است ، فولکس واگنی در کار نیست .

وقتی شرکت به مجموعه ای از قرارداد تبدیل شد بعد از پنج سال که شرکت باید جمع کند چه میشود ؟ زیان بین ٢٠٠ هزار شرکت تقسیم می‌شود و وقتی زیان بین ٢٠٠ هزار شرکت تقسیم شد یک کاریش می کنند و شرکت باقی می ماند .

فرق کشتی جودو با کشتی آزاد این است که در کشتی جودو از انرژی طرف مقابل برای زمین زدن او استفاده میشود ؛ در تجارت مثل کشتی جودو عمل کنید، یعنی از انرژی دیگران استفاده کنید.

وقتی شرکت را به مجموعه ای از قرارداد تبدیل کردید یعنی برون سپاری کردید وقتی در پایان پنج سال ، طول عمر بیزینس به اتمام رسید زیان بین عده زیادی تقسیم می شود و بهتر می توانند شرکت را از نو بسازند .

تبدیل کردن شرکت به مجموعه ای از قرارداد یعنی تقسیم کردن زیان بین عده زیادی به جای یک نفر .

در هر کاری اگر بیشتر از ١۵ درصد سرمایه را خودتان آوردید از انرژی دیگران استفاده نکرده اید ، اگر بیشتر از ١۵ درصد سرمایه را خودتان آورده اید شرکت را به مجموعه ای از قرارداد تبدیل نکرده اید ، پول در می آورید اما پولدار نمی‌شوید چون ۵ سال یکبار ، بخش مهمی از آن را از دست می دهید .

اسم مطالب فوق ریستمی است 

در ابتدا، به شدت مشغول کارهایی می‌شوید که باید صورت گیرند. لازم است که درک و شناخت کاملی از اهداف و مأموریت‌های گروه داشته باشید، وظایف را مشخص کنید و به اعضای تیم بسپارید، به همه‌ی اعضای تیم انگیزه‌های لازم را بدهید و به یک زمانبندی دقیق پایبند باشید. در چنین شرایطی می‌دانید که چندین نفر زیردست شما کار می‌کنند، بنابراین بخش زیادی از وقت‌تان را باید صرف هدایت تک تک آنها بکنید.

در ابتدا همه چیز به نظر خوب می‌سد و به عنوان نتیجه‌ی تلاش شما، اعتماد به‌نفس افراد در حال رشد و پیشرفت است. اما بعد از گذشت چند هفته کم کم متوجه می‌شوید که کارها در برخی از حوزه‌ها به بدترین شکل و به‌طور اشتباه پیش می‌روند. گروه به عنوان یک مجموعه‌ی واحد به شکل منسجم کار نمی‌کند و فرهنگ ناخوشایند سرزنش کردن دیگران درمیان چند نفر از اعضای گروه، خود را نشان داده است. یکی از کارهای مهم گروه در موعد مقرر به اتمام نرسیده است و شما آنقدر مشغول هدایت کردن افراد بوده‌اید که این موارد را ندیده‌اید و حالا دیگر خیلی دیر شده است!

مدیریت یک گروه شبیه تردستی و نگه داشتن همزمان چندین توپ در هواست. اگر یکی از توپ‌ها بیفتد الگوی کلی حرکت توپ‌ها به هم می‌ریزد. متأسفانه، یکی از اشتباه‌های رایج مدیران این است که وقت زیادی را به یکی از مسئولیت‌هایشان اختصاص می‌دهند و این امر باعث می‌شود تا از یکی دیگر از مسئولیت‌های مهم‌شان غافل شوند.

در این مورد یک مدل مدیریتی، نظیر رهبریِ عمل‌گرا به شما کمک خواهد کرد تا میان حوزه‌های کلیدی کار خود که مسئولیت‌شان با شماست تعادلی برقرار کنید و همچون شعبده‌بازی که چندین توپ را به هوا انداخته و می‌چرخاند، هیچکدام از توپ‌ها (مسئولیت‌هایتان) را به زمین نیندازید. در این مقاله خواهیم دید که رهبریِ عمل‌گرا چیست و چگونه می‌توان از آن در مدیریت تیم‌ها استفاده کرد.

یک – پرداخت سود به سپرده گذار از محل زیان وام گیرنده

دو- بیمه تکمیل درمان و شخص ثالث در همه شرکتهای بیمه ای زیانده هستند و تقریبا همه انواع دیگر بیمه از جمله بیمه عمر به شدت سود آور است ، شرکتهای بیمه ای ، زیان تکمیل درمان و ثالث را از محل سود دیگر انواع بیمه جبران می کنند. فرد بیمه عمر می دهد و شرکتهای بیمه ای این پول را می گیرند زیان بیمه تکمیل درمان را می دهند.

سه – پرداخت حقوق بازنشستگی به بازنشستگان تامین اجتماعی از محل زیان ١٣ میلیون بیمه شونده است ( تامین اجتماعی باید حق بیمه دریافتی از ١٣ میلیون بیمه شونده را سرمایه گذاری کند تا از محل سود این نوع سرمایه گذاری در آینده به ١٣ میلیون بیمه شونده فعلی ، حقوق بازنشستگی پرداخت کند اما ٩۵ درصد آن را به بازنشستگان فعلی ، حقوق پرداخت می کند )

چهار – نسبت سود خالص به ارزش بازار یک شرکت بورسی نشان می دهد سرمایه چند ساله باز می گردد ، با سود سپرده موجود خرید سهام شرکتهائی توجیه دارد که سرمایه پنج ساله باز گردد ، شرکتهائی که سرمایه پنج ساله باز نمی گردد نهایتا سهامدار زیان می کند ، سود سهامدار فعلی از محل زیان سهامدار آتی پرداخت میشود.

پنج – استقراض از بازار با سود ماهانه بطور متوسط ٣ درصد ، در ٩٠ درصد موارد با زیان همراه است. ٩٠ درصد استقراض کنندگان گیر افتاده اند نه اینکه ندانند.

شش – پرداخت حقوق به دو میلیون و ۶٣٠ هزار کارمند دولت به مبلغ ١١١ هزار میلیارد تومان در سال از محل ١٣٣ هزار میلیارد تومان مالیات انجام میشود ، هزینه پرسنل دولتی که از ۴ نفر ٣ نفر مازاد هستند از محل مالیات از فعالین اقتصادی تامین میشود، مالیات صرف پرداخت حقوق به کسانی میشود که ٧۵ درصد آنها در یک دولت دیجیتال مازاد هستند ، بگونه ای دولت ماهیت گلد کوئیستی دارد، آموزش و پرورش را با ۶٠٠ هزار پرسنل با الگوی ترکیه می توان اداره کرد.

هفت – به ٢ میلیون و ١٠٠ هزار بازنشسته سالانه دولت ۴۶ هزار میلیارد تومان کمک می کند که ٢٠ هزار میلیارد تومان آن از محل مالیات است ، متوسط سن بازنشستگی در صندوق بازنشستگی کشوری ، ۵١ سال است . هزینه بازنشستگی زود رس از جیب مالیات دهنده پرداخت میشود. صندوق های بازنشستگی گونه ای ساختار گلدکوئیسی دارند.

مشتری هیچگاه برای ویژگی‌های محصول آن را نمی‌خرد بلکه راضی می‌شود این ویژگی‌ها فایده‌ای برای او دارند که آن را می‌خرد.

محمود خیامی، بنیانگدار ایران خودرو در سن ۹۰ سالگی درگذشت. 

از کشورهای دیگر برای بازدید به کارخانه ایرانخودرو می آمدند ( حتی از کره جنوبی در سال 56 )

جا دارد ایرانخودرو بوق تمامی کارخانه های خود را بمدت 1 دقیقه به احترام بنیانگذارش بصدا درآورد

دکتر صادق زرگری که 20 سال در ایرانخودرو سابقه فعالیت داشته است افزود : سالها پیش خانم فاطمه خیامی را در فرودگاه مشهد دیدم و از ایشان احوال حاج محمود خیامی را جویا شدم . خانم خیامی میگفت چه شبها که تا ساعت 2 شب  برادرهایم احمد و محمود در کارخانه ایران ناسیونال می ماندند تا کارها رو پیگیری کنند . به ایشان گفتم من و همکارانمون در کارخانه نماز میخوانیم امیدوارم که راضی باشید. خانم فاطمه خیامی لبخندی زدند و گفتند " شما نماز بخوانید ما راضی هستیم" 

از وصیت نامه مرحوم محمود خیامی میشود فهمید که افق دید ایشان چقدر بلند و شاخص است . در طول بیست سال خدمتم در رینگ مشهد (ناسیونال سابق) باتفاق همکاران قدیمی ام که با ایشان خاطره داشته اند غیر از خوبی و نام نیک از ایشان به یاد نداریم . از خداوند متعال علو درجات برای ایشان و صبر و اجر جزیل برای بازماندگان مسئلت داریم.

محمود خیامی، مالک و بنیانگدار ایران خودرو در سن ۹۰ سالگی درگذشت. 

 جا دارد ایرانخودرو بوق تمامی کارخانه های خود را بمدت 1 دقیقه به احترام مالک و بنیانگذارش بصدا درآورد . خانواده خیامی از سادات بنی اهرا (س)  بودند و در طول عمر با برکت شان با تلاش و همت والایشان چرخ صنعت این مملکت رو به چرخش درآوردندو هزاران نفر را سر سفره کار و تلاش خودشان میهمان کردند و نغمه ای که خواندند این بود:

 زندگی صحنه زیبای هنرمندی ماست. هرکسی نغمه خود خواند و از صحنه رود

 صحنه پیوسته بجاست . خرم آن نغمه که مردم بسپارند به یاد

 اکنون اثر بخشی فعالیتشان را بوضوح میتوان دید .

 احترام به احمد و محمود خیامی احترام به همت والای صنعتگر ایرانی است . 

ایرانخودرو با عشق آغاز شد و با عشق ادامه پیدا خواهد کرد -  زنده باد ایران و ایرانی

دکتر صادق زرگری که 20 سال در ایرانخودرو سابقه فعالیت داشته است افزود : سالها پیش خانم فاطمه خیامی را در فرودگاه مشهد دیدم و از ایشان احوال حاج محمود خیامی را جویا شدم . خانم خیامی میگفت چه شبها که تا ساعت 2 شب  برادرهایم احمد و محمود در کارخانه ایران ناسیونال می ماندند تا کارها رو پیگیری کنند . به ایشان گفتم من و همکارانمون در کارخانه نماز میخوانیم امیدوارم که راضی باشید. خانم فاطمه خیامی لبخندی زدند و گفتند " شما نماز بخوانید ما راضی هستیم" 

از وصیت نامه مرحوم محمود خیامی میشود فهمید که افق دید ایشان چقدر بلند و شاخص است . در طول بیست سال خدمتم در رینگ مشهد (ناسیونال سابق) باتفاق همکاران قدیمی ام که با ایشان خاطره داشته اند غیر از خوبی و نام نیک از ایشان به یاد نداریم . از خداوند متعال علو درجات برای آن مرحوم  و صبر و اجر جزیل  برای بازماندگان مسئلت داریم. 

معرفی رشته مدیریت تکنولوژی

این رشته یک تخصص میان رشته ای می باشد که بین علوم مختلف از جمله علوم طبیعی ، اجتماعی ، تجزیه صنعتی ، تئوری کسب و کار و مهندسی ارتباط برقرار می نماید .

اهداف اصلی دوره از این قرارند:
1-توسعه و گسترش تواناییها و قابلیتهای نیروی انسانی برای مدیریت تکنولوزی از طریق آموزش و تربیت نیروهای گزینش شده
2-تربیت متخصص برای واحدهای صنعتی و اقتصادی کشور جهت استفاده بهینه از تواناییها و پتانسیلهای علمی و تکنولوژیکی کشور در زمینه انتخاب و انتقال و جذب و توسعه سریع تکنولوژی ها، انجام نوآوریهای بهینه و ایجاد محصول و فرایندهای نو با هدف رقابت در بازارهای جهانی ، چگونگی انتخاب و اجرای پروژه های تحقیقاتی و اتمام و خروج از پروژه بطور سریع و موثر همراه با کاهش زمان تحقیق و توسعه و تولید.
3- پرورش کادر متخصص در یکپارچه سازی علوم پایه و مهندسی و دانش و روشهای مدیریت

نقش و توانایی :

این رشته هم در ابعاد ملی و هم در ابعاد سازمانی و فردی می باشد و مواردی از قبیل ت علم و تکنولوژی، فرآیند نوآوری تکنولوژی، مدیریت تحقیقات، زیرساختار و تغییرات تکنولوژیک، تحقیقات و کارآفرینی تکنولوژیک و سرمایه گذاریهای جدید، چرخه عمر محصول و چرخه عمر فرآیند، برنامه ریزی و پیش بینی تکنولوژی و موارد زیادی از این عناوین جزء دانش این رشته می باشد.

گرایش ها:
گرایشهای این رشته شامل انتقال تکنولوژی، نوآوری تکنولوژی ، تهای تحقیق و توسعه و استراتژیهای توسعه صنعتی می باشد.

Islamic management

مقاله حاضر  مدلی که سازگار با بستر فرهنگی کشورمان باشد را طراحی نموده است. این مدل دارای چهار مرحله زیر می باشد:
1. ویژگیهای فردی 2. مهارتهای شناختی 3. مهارتهای نگرشی عملکردی (بعد فردی) 4. مهارتهای نگرشی عملکردی (بعد اجتماعی)، مراحل سه گانه اول به مدیریت بر خویشتن» و مرحله چهارم به مدیریت بر دیگران» می پردازد.

مقدمه:از دوران قبل از انقلاب صنعتی، که علم مدیریت در قلمرو فلسفه قرار داشت و پس از آن نیز، ظهور مدیریت علمی توسط فردریک تیلور» تا دیدگاههای نوین مدیریت، از جمله رویکردهای اقتضائی و سیستمی بوده و هیچ یک از درجه بهره وری و پویایی لازم جهت حل مشکلات جوامع انسانی، بطور کامل برخوردار نبوده اند، علت این امر را می توان در بی توجهی این مکاتب به اهمیت اصول اخلاقی و معنویات در زندگی انسان دانست.
در این بحث ما در پی آنیم که به نقائص و مشکلات مدیریت ترجمه شده از غرب، که به صورت کاملاً ناکارآمد در بوروکراسی آشفته سیستمهای اداری و آموزشی ما اجرا می گردد، بپردازیم؛ سپس بر اساس جدیدترین یافته های علم مدیریت و راهکارهای ارزنده و مفیدی که منابع اسلامی به خصوص قرآن و نهج البلاغه در اختیار ما می گذارند، به چارچوبها و اصول جدیدی از علم مدیریت، که با زیرساختهای فرهنگی و ارزشهای اسلامی ایرانی ما همگام و سازگار است، دست یابیم. در پایان، سعی داریم تا با ارائه یک نوع مدل که حاصل سالها تلاش و پی گیری مستمر در زمینه هماهنگ نمودن اصول و تئوری های جهان شمول مدیریت با بستر فرهنگی مذهبی ویژه کشورمان است بحث را خاتمه بخشیم. امید است که با عنایت مسئولان ذی ربط، این مدل کاربردی در سیستمهای اداری و آموزشی؛ جهت تربیت مدیران کارآمد و اثربخش مورد استفاده قرار گیرد.

مدیریت اسلامی:

برای مدیریت تعاریف گوناگونی ارائه شده است و هر کس بر اساس ساختار و بافت ذهنی و فکری و همچنین بنیانهای اندیشه خویش، از مدیریت تعریف و توصیفی داشته و دارد. از تعاریف مدیریت، نمونه هایی در ذیل آورده شده است:
مدیریت: پیش بینی فعالیتها برای نیل به هدفهای سازمانی در آینده. هنری فایول»
مدیریت: همکاری دو یا چند نفر انسان، برای نیل به هدف معین و مشخص چستر بارنارد»
مدیریت: فراگردی که به وسیله آن فعالیتهای فردی و گروهی در جهت هدفهای گروهی هماهنگ می گردد. دانلی»
مدیریت: هنر انجام دادن کارها توسط دیگران ماری پارکر فالت»

حال با توجه به جملات فوق و با اندکی تأمل می توان مدیریت را چنین تعریف کرد؛
مدیریت هنری است که با علم تلفیق شده و منظور از آن نیز، اجرای صحیح و دقیق فرآیندهای برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت، نظارت و ارزشیابی؛ همراه با تخصیص بهینه منابع انسانی، مالی، کالبدی، اطلاعاتی و زمانی، به منظور تحقق یک هدف مشخص است.»
مدیریت اسلامی از قرآن نشأت گرفته و منطبق با احکام الهی است، یعنی به مدیریت از بعد دیگری نگریسته می شود و احکام آن نیز، مبتنی برخواست این و آن نمی باشد، بلکه بر اساس بینش و اعتقادات مذهبی تدوین می یابد. در این دیدگاه انسان مخلوق و بنده خداوند متعال است. و در عبودیت، الله است که به حریت و آزادی رسیده و مسیر رشد و کمال را طی می نماید، لذا آنچه که مدنظر قرار می گیرد، ایجاد شرایط تعالی و تکامل وی در جهت سیر الی الله است.
مدیریت اسلامی، ریاست خودکامه نبوده و محلی برای استبداد واستثمار انسان و بهره کشی از او نمی باشد یعنی؛ شخصیت انسان در اثر روابط استعماری و فرهنگهای اسکتباری، سخیف نمی گردد و انسان نقش ابزار را ایفا نمی کند. فرد فدای سازمان نخواهد شد و سازمان نیز در خدمت فرد قرار نخواهد گرفت؛ عواطف و احساسات انسانها بازیچه قرار نمی گیرد، همچنین هدف انسانها در این دیدگاه مجهول نبوده و سردرگمی وجود ندارد.
مدیریت در اسلام، به معنای تحقق اهداف عالیه، در ابعاد فردی و اجتماعی است و مدیر، شخصی است مسلمان، مؤمن، مطلع و مطیع نظام ولایی اسلام و نیز مسئولیت اجرای احکام متعالیه مکتبی که مرجع آن فقه متعالی و حکومت اسلامی را، بر عهده دارد مدیریت در جامعه کنونی در شخص ولی فقیه مصداق می یابد ک به منظور تحقق اهداف متعالی دین مبین اسلام، به تفویض اختیارات در سطوح عالیه حکومتی پرداخته و اقدام به انتصاب مسئولین در رده های مختلف می نماید و از این طریق، مدیریت به واسطه ولی امر اعمال می گردد.
به این ترتیب، مدیریت کلاً متحول شده و محتوای دیگری می یابد و مفهوم خاصی پیدا می کند، در این نوع از دیدگاه، دیگر نمی توان علل پیدایش مدیریت را در طبیعت انسان و تحلیلهای ذهنی او جستجو نمود؛ اگر چه مباینتی نیز با آنها نخواهد داشت.

انطباق خیره کننده رهیافتهای نوین مدیریت در غرب با آموزه های دینی ما:

اکثریت قریب به اتفاق کتابهای مدیریتی که تاکنون به رشته تحریر در آمده است و نظریه پردازان علم مدیریت آشکارا و یا تلویحاً این طرز تفکر را انتقال می دهند که اگر فرد علاقمند به رشته مدیریت را تحت آموزش اصول و تئوری های مدیریتی قرار دهیم و سپس شرایط عملی و اجرایی این اصول و تئوری ها را در سازمان برای وی مهیا نماییم، او ااماً بایستی مدیری کارآمد گردد. این در حالیست که ما شاهد هستیم فارغ التحصیلان ممتاز دانشگاههای معتبر ایران و سایر نقاط جهان، حتی پس از قرار گرفتن در شرایط مطلوب سازمانی، ااماً مدیری اثربخش نخواهند بود.
یافته های جدید علم مدیریت در غرب و بطور کلی در سطح بین المللی، این نکته حیاتی و حائز اهمیت را به اثبات رسانیده اند که شخص مدیر، قبل از آموزش تئوری های مدیریت باید واجد برخی شرایط و ویژگیهای خاص باشد، تا قادر به درک و اجرای اصول علم مدیریت گردد و پس از اثبات وجود این شرایط ویژه در فرد، ابتدا باید اصولی را به وی آموخت، که وی را قادر به مدیریت بر خویشتن و بر وجود خود سازد.(2) و در نهایت سبکها و شیوه های مدیریت بر جمع(3) را به وی آموزش داد، که این نکته همان مسئله خودشناسی و خودسازی است که در مکتب الهی ما به عنوان مراحل اولیه شناخت خداوند، و از جمله شرایط اولیه الی الله المصیر» محسوب شده است، به عبارت دیگر همان نکات و اصولی که قرآن و مراجع دینی در سالیانی بسیار دور، بدون وجود هیچ گونه تحقیق و پژوهش و تنها به صورت شهودی و با استناد به دستورات الهی، به ما ارائه نموده اند، اینک بشر، با امکانات پیشرفته و به شکل تجربی به کشف و اثبات آن اصول می پردازد.
من نصب نفسه للناس اماماً فعلیه ان یبدأ بتعلیم نفسه قبل تعلیم غیره» هر که خود را پیشوای مردم نمود، باید پیش از یاد دادن به دیگری نخست به تعلیم نفس خویش بپردازد»(4)
مدیریت از خود آغاز می شود و اگر بخواهیم این موضوع را نادیده بگیریم و تنها افراد تحت سرپرستی، و نیز چگونگی اداره آنها را مدنظر قرار دهیم، با مفهوم مدیریت اسلامی مغایرت دارد. زیرا مدیریت نوعی تکلیف است که متناسب با میزان تقوی و رشد هر شخصی در نظام ولائی اسلام، و تحت احکام ولی امر، بر عهده او گذاشته می شود و این درجه از رشد، تنها با تسلط و اشراف شخص بر تمامی فعالیتهای خویش محقق می گردد. از طرف دیگر، با نادیده انگاشتن مدیریت بر خویشتن به عنوان پیش نیاز مدیریت بر جمع و همچنین نداشتن ویژگیهای فردی خاص، همان مسیر نادرستی را که نظریه پردازان غرب، با دیدگاهی ماتریالیستی، سالهاست با آن دست به گریبان هستند و هنوز هم به یک شیوه ی جامع و بی عیب و نقص از مدیریت دست نیافته اند، ما نیز گرفتار خواهیم شد.
یک قسمت از مدیریت بر خویشتن، به تحصیل ویژگیها و ارزشهای معنوی خاص و چگونگی خودسازی و تهذیب نفس اختصاص دارد. البته مسئله خودسازی و جهاد اکبر، مبحثی است مستقل و گسترده و از اهم مبانی اخلاق اسلامی، و در واقع نوعی مدیریت است که انسان در ارتباط با خویش، از آن برخوردار می گردد. به عبارت دیگر؛ هر فردی به نوبه خود در واقع یک مدیر است زیرا ماهیت خلقت انسان چنین اقتضا می کند که در سیر تکاملی خود؛ یعنی در جهت لقاء معبودش، از معرفت و شناخت نسبت به تکالیف و اراده ای استوار بهره مند باشد، تا در دنیای مملو از جاذبه های متنوع که هر آن او را از مسیر حق منحرف می سازد، خود را حفظ نموده تا بدین طریق، تقوی پیشه نماید و به عروه الوثقی تمسک بجوید.

رهبر فقید جهان تشیع حضرت آیت الله العظمی امام خمینی در این مورد می فرمایند:
کشور ما و ملت ما احتیاج به سازندگی دارد، سازندگیهای روحی مقدم بر همه سازندگیهاست، جهادسازندگی باید از خود افراد شروع بشود. خودشان را بسازند و با شیطان باطنی جهاد کنند، که این جهاد، منشاء جهادهایی است که بعد واقع شود. انسان تا خودش را نسازد و نمی تواند دیگران را بسازد و تا دیگران ساخته نشوند، کشور ساخته نمی شود.»(5)

مدل ساختی مدیریت از منظر انقلاب اسلامی

بررسی مدل ساختی مدیریت اسلامی

1. پیش فرضهای مدل ساختی مدیریت اسلامی:

الف) همان گونه که قبلاً اشاره گردید، پیش فرض اصلی ما در این مدل که بر اساس یافته های نوین علم مدیریت و تعلیمات دینی برخاسته از کتاب آسمانی قرآن است قابل اثبات می باشد، قبل از ارائه الگوهای مدیریت بر جمع بالینی مدیریت بر گروههای کوچک نظیر؛ خانواده و سپس مدیریت بر گروههای بزرگتر نظیر؛ سازمانها و مؤسسات تخصصی، لازم است که به مبحث مدیریت بر خویشتن پرداخته شود. در طراحی مدل، این نکته با اهمیت، مدنظر قرار گرفته و سه مستطیل اول، مجموعاً مراحل مدیریت بر خویشتن را نشان می دهد، که نسبت به مرحله مدیریت بر جمع و دیگران، از اهمیت بالاتری برخوردار بوده و به عنوان زیربنای سایرین محسوب می گردد. و در نهایت مستطیل چهارم، مرحله مدیریت بر جمع را ارائه می نماید.
ب) مستطیل اول که ویژگیهای فردی مدیر را بیان می دارد، در مجموع برگرفته از آیات قرآنی و احادیث و روایات اسلامی است که نه تنها برای مستطیل دوم، یعنی؛ مهارتهای شناختی مدیر در بعد فردی، پیش نیاز است؛ بلکه زیربنای اصلی تمامی مراحل مدیریت و نیز زیربنای سه مستطیل بعدی هم محسوب می گردد و فرد مدیر، در صورت احراز این ویژگیها و ارزشهای اخلاقی و معنوی، از تواناییهای لازم برخوردار خواهد بود، تا با آموزش تئوری ها و اصول جهان شمول مدیریت به مدیری کارآمد و اثربخش تبدیل گردد و در صورت عدم وجود این ویژگیها، فرد مدیر علی رغم تسلط بر کلیه مباحث و تئوری های مدیریت، راه به جایی نخواهد برد و در مدیریت اسلامی نیز، کاملاً ناکارآمد خواهد گردید.
ج) مراحل تغییر در فرد شامل: الف) تغییرات شناختی: آسانترین نوع تغییر، ایجاد تغییر در دانش و معرفت فرد است. ب) تغییرات نگرشی: نگرش از لحاظ اینکه، عاطفی مثبت یا منفی پیدا می کند ساختی متفاوت با ساخت دانش و معرفت دارد و آن هنگامی است که مطالب در ذهن فرد نهادینه می گردد. ج) تغییرات عملکردی (در بعد فردی) تغییر رفتار فردی، به طور قابل ملاحظه ای دشوارتر و وقت گیرتر از دو مرحله پیشین است. د) تغییرات عملکردی (در بعد اجتماعی)، ایجاد تغییر در عملکرد گروهی یا سازمانی، شاید دشوارترین و وقت گیرترین، تغییرات باشد.
در مدل ساختی مدیریت اسلامی، این مراحل تغییر در فرد مدیر کاملاً مدنظر قرار گرفته، و بر این اساس، مراحل مدل شکل گرفته است. به عبارت دیگر، به استثنای مستطیل اول که ویژگیها و ارزشهای اساسی و زیربنایی شخصیت مدل را تشکیل داده و برای تمام مراحل بعدی خود، زیرساخت محسوب می گردد، سایر بخشهای مدل بر اساس مراحل مطروحه، در زمینه ایجاد تغییرات در فرد شکل گرفته است.
د) آموزش و کسب مهارتهای شناختی، زیرساخت و پیش نیاز مهارتهای نگرشی و عملکردی محسوب می گردد؛ لذا ما ابتدا به طور کلی مهارتهای شناختی را به فرد مدیر آموزش می دهیم و سپس، به آموزش و نهادینه کردن مهارتهای نگرشی و عملکردی در بعد فردی و در نهایت مهارتهای نگرشی و عملکردی در بعد اجتماعی در وی می پردازیم.
ه ) یکی از معضلات و مشکلاتی که موجب عقب ماندگی علوم پایه و علوم انسانی در روند پیشرفت، نسبت به علوم فنی و مهندسی گردیده است؛ توجه ناکافی به جنبه های عملیاتی و کاربری نمودن نظریه ها و تئوری ها در این علوم است و دانش صرف، ارزش محدودی دارد؛ مگر اینکه بتوان آن را در وضعیت های موجود به کار برد. در همین راستا آقای التون مایو» علوم را به دو دسته موفق و ناموفق تقسیم بندی نموده است که گروه اول؛ شیمی، فیزیک و فیزیولوژی به این دلیل موفق نامیده می شوند که در تحصیل این علوم، تئوری و عمل هر دو میسر می شود؛ ولی در گروه دوم مانند روانشناسی، جامعه شناسی و علوم ی، برای فرد هیچ گونه امکان تماس نزدیک و مستقیم با حقایق اجتماعی وجود ندارد، او ساعات بی شماری را در کتابخانه صرف می کند و از روی کتابها به یادگیری می پردازد.
روی اصول و قواعد کهنه و قدیمی که با توسعه پی گیر مهارتهای آزمایشی بازبینی و کنترل نشده اند، معادل و هم از اصول و روشهای کلینیکی و آزمایشگاهی مورد ملاحظه قرار می دهد. این موضوع، از جمله نکاتی است که در طراحی این مدل مدنظر قرار گرفته و به مهارتهای عملکردی، توجه خاصی مبذول گردیده است که، آن را به عنوان نتیجه و بازده سایر مراحل در نظر گرفته ایم و علاوه بر آن، بند 7 از مستطیل سوم، با عنوان حل و تحلیل مسائل فردی، سازمانی و بوم شناختی» جهت کسب هر چه بیشتر مهارتهای عملیاتی و کاربردی در این زمینه ارائه گردیده است.

2. اجزا و عناصر مدل ساختی مدیریت اسلامی:

این مدل، به طور کلی از چهار جزء اصلی که به صورت چهار مستطیل نمایش داده شده، تشکیل گردیده است و هر مستطیل نیز، شامل اجزای کوچکتری است که در ذیل به توضیح هر یک از این اجزا می پردازیم.
الف) ویژگیهای فردی: این بخش از مدل، به مجموعه خصوصیات و ویژگیهای فردی مدیر می پردازد، که از آیات و روایات، کتاب آسمانی ما قرآن و اثر ارزشمند حضرت علی(ع)؛ نهج البلاغه استخراج گردیده است، ما نیز، هر یک از موارد را با اشاره به آیات مربوط تشریح می نماییم.
تقوی: تقوی» از نظر لغوی به معنای صیانت و حفاظت است که یکی از بارزترین صفات فرد مسلمان می باشد. مدیر یا مسئولی که نقش خود را با تقوی حفظ نکند، مقام و مسئولیت، برایش نوعی آفت محسوب می گردد؛ زیرا نفس آنگاه که توسط تقوی مهار نشود، قطعاً در خدمت هوی و هوس قرار می گیرد. حضرت علی(ع) می فرماید:

اوصیکم عبادالله بتقوی الله التی هی اد و به المعاذ»
ای بندگان خدا، شما را به تقوی توصیه می کنم، که هم زاد و توشه است و هم پناهگاهی برای نجات انسان»(6)

و من یتق الله یعجل له مخرجاً»
هر کس که تقوای خدا پیشه کند(7)، خداوند برای او راه خروج از مشکلات و سختیها را قرار می دهد.»

والذین اهتدوا زادتهم هدی و آتیهم تقویهم »
و کسانی که هدایت را یافتند، خدا بر هدایتشان افزود و به آنها تقوی عطا فرمود.»

معرفت: شناخت و معرفت در رشد و تعالی انسان، نقش بسزایی خواهد داشت و در فرمایش مولای متقیان می بینیم که حضرت، از طرفی معرفت خدا را بالاترین معرفتها معرفی می کند و از سوی دیگر شناخت و معرفت نفس را نافعترین معارف می داند.

معرفه الله سبحانه اعلی المعارف» معرفت خدای سبحان بلندمرتبه ترین معرفتهاست»
معرفه النفس انفع المعارف» معرفت نفس خود سودمندترین معرفتهاست»

و رسول خدا در ارتباط این دو با هم می فرمایند:
من عرف نفسه، فقد عرف ربه» هر که خود را بشناسد، پروردگار خود را شناخته است.»

سعه صدر: سعه به معنای گشادگی و فراخی و صدر به معنای سینه است، اما نه سینه ظاهری، بلکه مقصود همان روح متعالی بشر است. پس، کسی دارای سعه صدر است که از گشادگی روح و همتی عالی و اندیشه ای بلند برخوردار باشد. سعه صدر موجب دوراندیشی و واقع نگری مدیران و شکیبایی آنان در برابر مشکلات می گردد. حضرت علی(ع) می فرمایند:

آلة الرئاسة، سعة الصدر» ابزار ریاست سعه صدر است»
الم نشرح لک صدرک»(8) آیا ما سینه گشاده به تو ندادیم»

• 
• چرخه‌های اقتصادی به گونه‌ای تغییر می‌کنند که همیشه و در همه جای دنیا، بحران‌ها و رکودهای اقتصادی به وجود می‌آیند. در ادامه، می‌خواهیم رهنمودهایی را با هم مرور کنیم که شرکت‌های بزرگ از آنها برای عبور از بحران‌ها و رکود اقتصادی کمک می‌گیرند
• مزایای سرمایه‌گذاری را مدنظر قرار دهید
•  آیا انجام سرمایه‌گذاری‌های جدید، در دوران رکود اقتصادی، به‌صرفه است؟
• بررسی آماری 40 سال اخیر در دنیا، نشان می‌دهد شرکت‌هایی که در دوران رکود اقتصادی، سرمایه‌گذاری‌های‌شان را ادامه می‌دهند، در مقایسه با شرکت‌هایی که دست از سرمایه‌گذاری می‌کشند، موفق‌تر هستند و آینده بهتری دارند
• میزان سرمایه‌گذاری اصلا مهم نیست، ادامه دادن سرمایه‌گذاری و نادیده نگرفتن فرصت‌های بازار است که اهمیت دارد
• بهتر است سرمایه‌گذاری‌هایتان را در راستای معرفی محصولات و خدمات جدید متناسب با شرایط رکود اقتصادی و پر کردن خلاهای ناشی از کنار رفتن رقبا از بازار، انجام بدهید
•  به مشتریان‌تان نزدیک‌تر شوید
•  در دوران رکود اقتصادی، خواسته‌ها و نیازهای مشتریان تغییر می‌کند
• بنابراین، در دوران رکود اقتصادی، باید بیش از گذشته به مشتریان‌تان، به خصوص مشتریان اصلی و سودآورتان، نزدیک بشوید و خواسته‌ها و نیازهای جدیدشان را شناسایی کنید
•  خاطرتان باشد، خواسته‌ها و نیازهای جدید مشتریان را به دو دسته خواسته‌ها و نیازهای جدید موقت و خواسته‌ها و نیازها جدید دائمی تقسیم کنید
• حتما برای خواسته‌ها و نیازهای جدید دائمی، محصولات و خدمات متناسبی را طراحی و عرضه کنید
•  در نحوه تخصیص بودجه‌تان بازبینی کنید
•  در دوران رکود اقتصادی، بودجه بخش‌های مختلف شرکت، از جمله بودجه بازاریابی، به شدت کاهش می‌یابد
• پس زمان مناسبی است تا اثربخشی برنامه‌ها و کمپین‌های بازاریابی که قبلا اجرا می‌کردید را ارزیابی کنید و بودجه‌تان را فقط به آنهایی اختصاص بدهید که واقعا اثرگذارند
•  جذاب‌ترین ارزش پیشنهادی را ارائه کنید
•  یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات ممکن در دوران رکود اقتصادی، تمرکز بیش از حد بر کاهش قیمت‌ها و ارائه تخفیف‌های مختلف است
•  به جای این کار، باید ارزش محصول یا خدمت‌شان را افزایش دهید و منافع مختلف آن برای مشتریان هدف را به خوبی توضیح بدهید
•   سبد محصولات و برندهای‌تان را بهینه کنید
•   در دوران رکود به این سوالات اساسی باید دقیق‌تر پاسخ بدهید: آیا محصولات و برندهای‌مان به خوبی از رقبا متمایز هستند؟»، آیا محصولات و برندهای‌مان به خوبی در بازار موضع‌یابی شده‌اند؟» و آیا محصولات و برندهای‌مان بر اساس نیازهای واقعی مشتریان طراحی شده‌اند؟»
•  دوران رکود اقتصادی، بهترین زمان برای کنار گذاشتن محصولات و برندهایی است که نمی‌توانید پاسخ روشنی به سه سوال فوق بدهید
•   تنها با حذف محصولات و برندهای ضعیف‌تان است که می‌توانید روی محصولات و برندهای قوی‌تان تمرکز کنید و آنها را به سلامت از دوران رکود اقتصادی عبور بدهید

[این جدول با توجه به بخشنامه‌های بانک‌ها به‌روزرسانی می‌شود]

سود پیشنهادی ما به شما : .5% سالیانه 

راه ارتباطی ما واتساپ : 09153197424 دکتر زرگر

نرخ شکست چیست؟

خودمانی‌اش می‌شود این که اگر سرمایه‌تان را زودتر از موعدی که با بانک قرار گذاشته‌اید (یک یا دو سال؛ بستگی به این دارد که کدام سپرده بلندمدت را انتخاب کرده باشید) بردارید، بانک درصد مشخص‌شده‌ای از پول شما را کسر می‌کند تا این خروج زودتر از موعد سپرده را جبران کند. حالا می‌شود اسمش را جریمه برداشت قبل از سررسید سالانه یا عنوان‌های مشابه هم گذاشت ولی معمولا در اصطلاحات بانکی به آن نرخ شکست می‌گویند.